Редакция от 23 июня 2026 г.

Публичный договор-оферта о предоставлении услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Подзорова Никиты Евгеньевича, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на изложенных ниже условиях с любым физическим или юридическим лицом, принявшим условия настоящей публичной оферты, именуемым в дальнейшем «Заказчик».

1.2. Настоящая оферта размещена на сайте https://gorod-future.ru/ и содержит основные условия предоставления услуг, связанных с участием в дистанционных мероприятиях портала «Город будущего», размещением материалов, обработкой заявок, публикацией результатов и формированием электронных наградных документов.

1.3. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Совершение Заказчиком действий по оформлению заявки, выбору услуги, подтверждению согласия с условиями оферты и/или оплате выбранной услуги признаётся полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. С момента акцепта настоящей оферты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым в простой письменной форме и имеет юридическую силу договора, подписанного Сторонами.

1.5. Перед оформлением заявки и оплатой услуги Заказчик обязан внимательно ознакомиться с условиями настоящей оферты, правилами участия в соответствующем мероприятии, стоимостью услуг, сроками оказания услуг и иными материалами, размещёнными на сайте Исполнителя.

1.6. Если Заказчик не согласен с условиями настоящей оферты полностью или в какой-либо части, он обязан воздержаться от оформления заявки, оплаты услуг и использования платных возможностей сайта.

2. Термины и определения

2.1. В целях настоящей оферты используются следующие термины:

Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://gorod-future.ru/.

Портал — информационно-творческий проект «Город будущего», в рамках которого размещаются конкурсы, викторины, олимпиады, публикационные и иные дистанционные мероприятия.

Оферта — настоящий публичный договор-оферта о предоставлении услуг.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты путём оформления заявки, подтверждения согласия с условиями оферты, оплаты услуги или совершения иных действий, свидетельствующих о намерении воспользоваться услугами Исполнителя.

Заказчик — физическое или юридическое лицо, оформившее заявку и/или оплатившее услуги Исполнителя.

Участник — лицо, в отношении которого оформляется участие в конкурсе, викторине, олимпиаде, публикации или ином мероприятии портала.

Куратор — лицо, указанное в заявке как педагог, руководитель, наставник или иной сопровождающий участника, если соответствующее поле предусмотрено формой заявки.

Мероприятие — дистанционный конкурс, викторина, олимпиада, публикационный проект или иная активность, размещённая на сайте Исполнителя.

Заявка — электронная форма, заполненная Заказчиком на сайте Исполнителя для участия в выбранном мероприятии или получения выбранной услуги.

Наградной документ — электронный диплом, сертификат, свидетельство или иной документ, формируемый Исполнителем по итогам оказания услуги в соответствии с условиями выбранного мероприятия и тарифом.

Услуга — организационно-информационная услуга Исполнителя, связанная с приёмом и обработкой заявки, организацией дистанционного участия, размещением материалов, обработкой результатов, публикацией итогов и/или формированием электронных наградных документов.

3. Предмет оферты

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги, связанные с дистанционным участием в мероприятиях портала «Город будущего», в том числе:

а) приём и обработку электронных заявок;

б) организационно-информационное сопровождение участия в конкурсах, викторинах, олимпиадах, публикационных и иных мероприятиях;

в) размещение сведений о мероприятиях, условиях участия, сроках, тарифах и результатах на сайте;

г) обработку представленных Заказчиком материалов и сведений в рамках выбранной услуги;

д) подведение итогов мероприятий в порядке, установленном правилами соответствующего мероприятия;

е) формирование электронных наградных документов при наличии оснований, предусмотренных правилами мероприятия и выбранным тарифом.

3.2. Конкретный состав услуги, её стоимость, сроки оказания, порядок участия, требования к материалам и условия получения наградных документов указываются на странице соответствующего мероприятия, в форме заявки, в тарифах и/или иных разделах сайта.

3.3. Услуги оказываются дистанционно с использованием сайта Исполнителя, электронной почты, личного кабинета Заказчика и иных электронных средств взаимодействия.

3.4. Исполнитель не является образовательной организацией, не реализует образовательные программы, не проводит государственную итоговую аттестацию, не присваивает квалификацию и не выдаёт документы об образовании или квалификации. Наградные документы портала подтверждают участие, результат участия, публикацию материала или иную активность в рамках мероприятий портала.

3.5. Акцептом настоящей оферты является оформление заявки, подтверждение согласия с условиями оферты и/или оплата выбранной услуги Заказчиком.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Для получения услуги Заказчик самостоятельно выбирает мероприятие, тариф или иной доступный вариант участия на сайте Исполнителя.

4.2. Заказчик заполняет электронную заявку, указывает необходимые сведения о себе, участнике, кураторе, организации и иных лицах, если такие сведения требуются для оказания выбранной услуги.

4.3. Если участником является несовершеннолетнее лицо, Заказчик подтверждает, что является его законным представителем либо действует с согласия законного представителя и имеет право передавать Исполнителю необходимые сведения и материалы для участия в мероприятии.

4.4. Заказчик обязан указывать достоверные сведения в заявке. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги, ошибки в наградных документах, невозможность связи с Заказчиком или иные последствия, возникшие из-за недостоверных, неполных или ошибочных данных, указанных Заказчиком.

4.5. Услуга оказывается после оформления заявки и оплаты выбранной услуги, если иное прямо не указано на сайте или в условиях конкретного мероприятия.

4.6. Сроки оказания услуги определяются условиями соответствующего мероприятия, выбранным тарифом, объёмом заявок, правилами публикации итогов и техническими особенностями работы сайта.

4.7. Результат оказания услуги предоставляется Заказчику в электронном виде через сайт, личный кабинет, электронную почту или иным способом, указанным Исполнителем.

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязуется:

а) принять и обработать заявку Заказчика при условии её корректного заполнения;

б) оказать выбранную услугу в соответствии с условиями настоящей оферты, правилами мероприятия и сведениями, размещёнными на сайте;

в) размещать на сайте информацию о мероприятиях, стоимости услуг, сроках, порядке участия и иных существенных условиях;

г) при наличии оснований сформировать электронные наградные документы в соответствии с выбранной услугой и правилами мероприятия;

д) использовать полученные от Заказчика сведения в целях оказания услуг и исполнения настоящего договора.

5.2. Исполнитель вправе:

а) самостоятельно определять перечень мероприятий, тарифы, сроки, условия участия и порядок оказания услуг;

б) изменять стоимость услуг, условия мероприятий и содержание сайта. Новые условия применяются к заявкам, оформленным после размещения соответствующих изменений на сайте, если иное прямо не указано Исполнителем;

в) отказать в оказании услуги или приостановить её оказание при отсутствии оплаты, неполной оплате, нарушении правил мероприятия, предоставлении недостоверных данных, загрузке некорректных материалов или нарушении Заказчиком условий настоящей оферты;

г) запрашивать у Заказчика уточняющие сведения, необходимые для оказания услуги;

д) направлять Заказчику сервисные уведомления, связанные с оформлением заявки, оплатой, статусом услуги, публикацией результатов, доступностью наградных документов и работой личного кабинета;

е) проводить технические работы на сайте, временно ограничивая доступ к отдельным разделам при необходимости.

6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Заказчик обязуется:

а) до оформления заявки ознакомиться с условиями настоящей оферты, правилами выбранного мероприятия, стоимостью услуг и сроками их оказания;

б) своевременно и в полном объёме оплатить выбранную услугу;

в) указывать в заявке достоверные и актуальные сведения;

г) самостоятельно проверять правильность указанных данных до отправки заявки;

д) соблюдать правила участия в соответствующем мероприятии;

е) не размещать и не передавать материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, нормы морали, требования сайта или правила конкретного мероприятия;

ж) самостоятельно обеспечивать доступ к электронной почте, личному кабинету и техническим средствам, необходимым для получения услуги.

6.2. Заказчик вправе:

а) получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями настоящей оферты;

б) получать информацию о порядке оказания услуг, сроках, тарифах и правилах мероприятий;

в) обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оформленной заявкой, оплатой, результатами и наградными документами;

г) направлять мотивированные претензии по качеству оказанных услуг в порядке, предусмотренном настоящей офертой.

7. Стоимость услуг и порядок оплаты

7.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем самостоятельно и указывается на сайте в российских рублях.

7.2. Оплата услуг производится на условиях 100% предоплаты, если иной порядок не указан на сайте или не согласован Сторонами отдельно.

7.3. Оплата может производиться с использованием доступных на сайте способов оплаты, включая безналичную оплату, оплату через платёжные сервисы, оплату по реквизитам или иные способы, указанные Исполнителем.

7.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю либо получения Исполнителем подтверждения успешной оплаты от платёжного сервиса.

7.5. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность платежа, указание необходимых данных и соблюдение сроков оплаты.

7.6. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг. Изменённая стоимость применяется к заявкам, оформленным после размещения новых тарифов на сайте, если иное не указано Исполнителем.

8. Возврат денежных средств

8.1. Заказчик вправе отказаться от услуги до начала её фактического оказания, направив Исполнителю соответствующее обращение по контактным данным, указанным на сайте.

8.2. В случае отказа Заказчика от услуги до начала её оказания возврат денежных средств производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, если такие расходы уже возникли.

8.3. После фактического оказания услуги, включая обработку заявки, размещение материалов, подведение итогов, формирование или предоставление электронных наградных документов, денежные средства не возвращаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.4. Денежные средства не возвращаются, если услуга не была оказана или была оказана с ошибками по причинам, возникшим вследствие действий или бездействия Заказчика, в том числе при указании недостоверных данных, несвоевременной оплате, нарушении правил мероприятия, загрузке некорректных файлов или невозможности связи с Заказчиком по указанным им контактным данным.

8.5. Вопросы возврата денежных средств рассматриваются Исполнителем индивидуально на основании обращения Заказчика, сведений о заявке, статусе услуги и фактически выполненных действиях.

9. Наградные документы и результаты мероприятий

9.1. Наградные документы формируются в электронном виде при наличии оснований, предусмотренных условиями выбранного мероприятия, тарифом и правилами сайта.

9.2. Наградные документы могут содержать сведения, указанные Заказчиком в заявке, включая ФИО участника, ФИО куратора, наименование организации, город, регион, название работы, название мероприятия, результат участия, дату выдачи, номер документа и иные необходимые сведения.

9.3. Заказчик несёт ответственность за правильность сведений, указанных в заявке. Исполнитель вправе отказать в бесплатном исправлении наградного документа, если ошибка возникла по вине Заказчика.

9.4. Результаты мероприятий определяются в порядке, установленном правилами соответствующего мероприятия. Порядок оценки, критерии, сроки публикации итогов и состав наградных документов могут отличаться в зависимости от мероприятия.

9.5. Наградные документы портала являются электронными документами, подтверждающими участие, результат участия, публикацию материала или иную активность в рамках мероприятий портала. Они не являются документами государственного образца, документами об образовании, квалификации, прохождении обучения или аттестации.

10. Интеллектуальные права и материалы Заказчика

10.1. Передавая Исполнителю текстовые, графические, фото-, видео-, аудио- и иные материалы, Заказчик подтверждает, что обладает необходимыми правами на такие материалы либо имеет законное основание для их использования и передачи Исполнителю.

10.2. Заказчик гарантирует, что представленные материалы не нарушают права третьих лиц, включая авторские и смежные права, права на изображения граждан, права несовершеннолетних, права на товарные знаки, коммерческую тайну и иные охраняемые законом права.

10.3. Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать переданные материалы в объёме, необходимом для оказания услуги, включая размещение на сайте, публикацию в галерее работ, использование в итогах мероприятия, формирование наградных документов и архивное хранение результатов.

10.4. Если Заказчик не желает публичного размещения материала, он обязан учитывать условия конкретного мероприятия до оформления заявки. Если правила мероприятия предусматривают публикацию работ или материалов, оформление заявки означает согласие Заказчика с таким порядком.

10.5. Исполнитель вправе удалить или скрыть материал, если он нарушает законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, правила сайта, условия мероприятия либо содержит сведения или изображения, не соответствующие целям и формату портала.

11. Ответственность сторон

11.1. Заказчик несёт ответственность за достоверность сведений, указанных в заявке, правильность выбранной услуги, своевременность оплаты, соответствие переданных материалов требованиям сайта и соблюдение правил мероприятий.

11.2. Исполнитель несёт ответственность за оказание услуг в соответствии с условиями настоящей оферты, правилами мероприятий и законодательством Российской Федерации.

11.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги или получения результата Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие:

а) указания Заказчиком недостоверных, неполных или ошибочных данных;

б) отсутствия оплаты или неполной оплаты услуги;

в) несвоевременной оплаты услуги;

г) нарушения Заказчиком правил мероприятия;

д) невозможности связи с Заказчиком по указанным контактным данным;

е) технических проблем на стороне Заказчика, включая отсутствие доступа к интернету, электронной почте, личному кабинету или файлам;

ж) действий платёжных сервисов, банков, операторов связи, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц, если такие действия находятся вне контроля Исполнителя.

11.4. Исполнитель не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе сайта, вызванные техническими работами, действиями третьих лиц, авариями, сбоями связи, ограничениями со стороны провайдеров, хостинга, платёжных систем или иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.

11.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, действия органов государственной власти, пожары, стихийные бедствия, военные действия, массовые беспорядки, перебои электроснабжения, сбои связи, атаки на информационные системы и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

12. Порядок рассмотрения обращений и претензий

12.1. Заказчик вправе направить Исполнителю обращение или претензию по вопросам оказания услуг по контактным данным, указанным на сайте.

12.2. Претензия должна содержать ФИО Заказчика, контактные данные, сведения о заявке, описание спорной ситуации и документы или материалы, подтверждающие доводы Заказчика.

12.3. Исполнитель рассматривает обращения и претензии в разумный срок, необходимый для проверки сведений, но не более 10 рабочих дней с даты получения полного обращения, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

12.4. При необходимости Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные сведения и документы, необходимые для рассмотрения обращения.

12.5. Стороны стремятся урегулировать все споры и разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Персональные данные

13.1. При оформлении заявки, регистрации на сайте, оплате услуг, использовании личного кабинета и получении наградных документов Заказчик может передавать Исполнителю персональные данные свои, участника, куратора и иных лиц, указанных в заявке.

13.2. Передавая персональные данные иных лиц, Заказчик подтверждает, что имеет законное основание для такой передачи, включая согласие соответствующих лиц или их законных представителей, если такое согласие необходимо.

13.3. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в целях заключения и исполнения настоящего договора, обработки заявок, оказания услуг, публикации результатов, формирования наградных документов, связи с Заказчиком, ведения учёта оказанных услуг и исполнения требований законодательства Российской Федерации.

13.4. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя. Оформляя заявку, регистрируясь на сайте или используя услуги Исполнителя, Заказчик подтверждает ознакомление с указанной Политикой.

13.5. Сервисные уведомления, связанные с заявкой, оплатой, статусом услуги, результатами, наградными документами и работой личного кабинета, направляются Заказчику в рамках исполнения настоящего договора.

13.6. Информационные и рекламные сообщения, не связанные напрямую с исполнением конкретной заявки, могут направляться Заказчику только при наличии соответствующего согласия, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации. Заказчик вправе отказаться от получения таких сообщений способом, указанным в сообщении, либо путём обращения к Исполнителю.

14. Конфиденциальность

14.1. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам конфиденциальную информацию, полученную в связи с исполнением настоящего договора, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации необходимо для оказания услуги, предусмотрено законодательством Российской Федерации либо осуществляется с согласия соответствующей Стороны.

14.2. Конфиденциальной не признаётся информация, которая является общедоступной, была публично размещена самим Заказчиком или подлежит размещению на сайте в рамках условий выбранного мероприятия.

14.3. Исполнитель вправе передавать необходимую информацию третьим лицам, привлекаемым для обеспечения работы сайта, обработки платежей, отправки уведомлений, хостинга, технической поддержки и иных действий, необходимых для исполнения настоящего договора, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

15. Изменение и прекращение договора

15.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

15.2. К заявкам, оформленным до изменения оферты, применяется редакция оферты, действовавшая на момент оформления заявки и/или оплаты услуги, если иное не следует из характера изменений или требований законодательства Российской Федерации.

15.3. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего использования услуг Исполнителя. Последствия отказа от уже оплаченной услуги определяются разделом 8 настоящей оферты и законодательством Российской Федерации.

15.4. Договор считается исполненным после оказания выбранной услуги Заказчику, включая предоставление результата услуги в электронном виде, публикацию результата на сайте, размещение материала, формирование наградного документа или совершение иных действий, предусмотренных выбранной услугой.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

16.2. Если какое-либо положение настоящей оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений оферты.

16.3. Бездействие Исполнителя в случае нарушения Заказчиком условий настоящей оферты не лишает Исполнителя права принять меры для защиты своих прав и интересов позднее.

16.4. Все приложения, правила мероприятий, тарифы, условия участия, сведения о сроках и иные материалы, размещённые на сайте и относящиеся к выбранной услуге, являются частью условий оказания соответствующей услуги.

17. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Подзоров Никита Евгеньевич

ОГРНИП: 315190200002785

ИНН: 190207737707

Адрес электронной почты: info@gorod-future.ru

Сайт: https://gorod-future.ru/

Банковские реквизиты: размещаются на сайте Исполнителя и/или предоставляются Заказчику при выборе соответствующего способа оплаты.